Фирма в Русе търси кадри с владеене на немски език

Фирма "Региоком България" търси нови служители, които да владеят немски език на отлично ниво, както писмено, така и говоримо, както и да притежават компютърни умения. Лора Иванова, специалист по подбор на персонал в русенския офис на компанията, сподели информация за това в интервю.

"Региоком България" е дъщерно дружество на "Региоком", която има над 6000 служители в редица държави, включително Германия, Австрия, България, Турция и Гърция. "Компанията е сред водещите доставчици на услуги в Европа, специализирана в обслужването на клиенти, BPO и ИТ услуги. Основната ни дейност е посветена на професионалното обслужване на клиенти от водещи компании в сектори като телекомуникации, енергетика и транспорт", обясни Иванова.

В България "Региоком" разполага с над 1400 служители, които работят в различни градове, включително София, Варна, Велико Търново, Русе, Бургас, Стара Загора, Добрич и Пловдив. Те осигуряват обслужване на немски и австрийски клиенти в области като енергетиката, телекомуникациите и транспорта.

"Фирмата разполага и с множество ИТ екипи, като е надежден партньор на различни компании за разработване на софтуер. Повече от 250 ИТ специалисти от Германия и България се възползват от иновационни технологии за реализиране на проекти за големи бизнеси в различни икономически сектори", добави Иванова.

Тя подчерта, че работният език в компанията е немски и без него качествено обслужване е невъзможно. "В този контекст езиковите способности са с по-висок приоритет от формалното образование. Изискваме поне средно образование, но ключовото е какви са комуникационните умения, езиковата култура и способността за взаимодействие с клиенти", каза Иванова.

Специалистът акцентира и на важността на добрата компютърна грамотност, тъй като работата изисква навигация в различни системи, платформи за чат, CRM-програми и бързо писане. "Езиковите и дигиталните умения са от решаващо значение, а образованието и опитът се оценяват в контекста на адаптивността и ефективната комуникация на кандидата", добави Лора Иванова.

По нейните думи е трудно да се намерят подходящи специалисти заради високите изисквания към владеенето на немски. "На пазара има недостиг на кандидати с добро владеене на немски, особено когато комбинираме езиковите умения с комуникативност и техническа грамотност. Убедена съм, че с правилна стратегия за подбор и реалистични очаквания можем да намерим подходящи кандидати, особено млади хора с опит в езикови гимназии или някаква стажантска програма в Германия и Австрия", посочи Иванова.

Тя подчерта, че компанията следва политика да предлага по-високи позиции на настоящите служители, които желаят да напреднат в кариерата си. "Вярваме, че най-добрите кандидати за ръководни и ключови роли са нашите настоящи служители, които разбират компанията отвътре. Ако никой от тях не прояви интерес, тогава позицията се публикува на различни платформи за работа, за да привлечем нови таланти с иновационни идеи", уточни Лора Иванова.

Компанията редовно организира обучения в партньорство с опитни ментори от Германия, за да осигури личностно и професионално развитие. "Ние се грижим нашите служители да бъдат добре подготвени и уверени в своите задължения. Създадена е програма за растеж на таланти, достъпна за всички служители, които искат да се развиват. Дейността се извършва в съответствие с немските стандарти, предоставяйки комфортни условия на работа с безплатен паркинг, индивидуални работни пространства и места за отдих", заключи Иванова.

Министерството на труда и социалната политика (МТСП) стартира проекта "Избирам България", насочен към българи, които искат да се върнат от чужбина, и към тези, които желаят да се преместят в населени места с под 50 000 жители. "Избирам България" е финансиран по програма "Развитие на човешките ресурси" (ПРЧР) към МТСП и включва два компонента.

Първият компонент цели привличане на българи, които искат да се завърнат у дома, и в него могат да кандидатстват лица, живели в чужбина през 12 от последните 18 месеца, или завършили образованието си извън страната. Заместник-министърът на труда и социалната политика Наталия Ефремова добави, че вторият компонент насърчава хора, живеещи в България, да започнат работа в населено място с население под 50 000 души.